ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC BẢO VỆ
- Chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc ám chỉ danh tính của người tố giác hoặc bất kỳ thông tin nào mà từ đó danh tính của người này (người tố giác) có thể được suy ra mà không có sự đồng ý của họ.
- Bằng chứng do người tố giác cung cấp, thông tin thu được liên quan đến báo cáo của người tố giác, thông tin từ đó có thể suy ra danh tính của các bên liên quan, các hành động cần được thực hiện sau khi báo cáo và tất cả thông tin có tính chất nhạy cảm như vậy đều được giữ bí mật hoàn toàn.
- Trong quá trình điều tra, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ những người phối hợp với điều tra viên theo đúng chính sách của LOTTE Mart.
HÀNH ĐỘNG BẢO VỆ CHI TIẾT
- Thông tin về người tố giác được quản lý dưới dạng thông tin hạn chế tiếp cận. Hệ thống báo cáo của chúng tôi được bảo mật triệt để.
- Báo cáo đã gửi sẽ được xử lý bởi số lượng nhân sự hạn chế của Bộ phận Kiểm Toán Nội Bộ, những người cam kết tuân thủ chính sách bảo mật của LOTTE Mart.
- Hành động kỷ luật hoặc pháp lý sẽ được áp dụng đối với các cá nhân và/hoặc các bên (bao gồm cả người tố giác) nếu chia sẻ bất kỳ thông tin nào liên quan đến báo cáo vi phạm, tiến trình điều tra hoặc từ đó có thể suy ra những thông tin tương tự cho các bên thứ ba khác.
- Trong trường hợp người tố giác bị trả đũa hoặc đối xử bất công vì đã thực hiện tố giác, LOTTE Mart sẽ ngay lập tức có biện pháp xử lý phù hợp theo quy định của pháp luật cũng như chính sách của LOTTE để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người tố giác.
- Trường hợp người tố giác báo cáo hành vi vi phạm, tuy nhiên hành vi ấy có liên quan đến chính mình thì sẽ được Công ty xem xét giảm nhẹ hoặc thậm chí không phải chịu bất kỳ biện pháp kỷ luật nào trong một số trường hợp nhất định.
